セーフティショッピングサービス ご利用ガイド
毎日のお買い物をより安心にする見舞金提供制度
「代金を支払っても商品が届かなかったらどうしよう...」
「代金を支払ったのに商品が届かない、返金もない...」
ポンパレモールでネットショッピングをご利用頂く皆様の不安にお応えし、
お買い物に対してセーフティショッピングサービス（見舞金提供）を導入します。
※見舞金を受け取るには条件がございます。利用規約をよくご確認ください。
リクルートIDで会員登録をして購入した商品が、全て見舞金の対象です！
セーフティショッピングサービスの会費は無料です！
対象取引なら支払金額１００％ （50万円まで）をお見舞いします！※1
※1 本サービスのご利用には一定の条件があります。条件を満たしている場合の商品がセーフティショッピングサービスの適用対象となります。
セーフティショッピングサービス申請手順
セーフティショッピングサービスの申請を行う前に、下記の手順を必ずご確認ください。
１） 一次申請（申請フォーム）
「ポンパレモール セーフティショッピングサービス 申請フォーム」に必要事項をご記入の上、申請してください。
セーフティショッピングサービスの申請はマイページにログイン後、購入履歴ページ下部の申請リンクより申請ください。
２） 申請内容の確認
申請内容を確認させていただきます。
申請内容に関するご連絡は、ポンパレモールサポートデスクより対応いたします。
３） 二次申請（郵送）
弊社より「マイページ 会員情報 連絡先情報」に登録されているご住所宛に
本サービスに関する資料と申請書を郵送いたします。
届いた申請書に必要事項をご記入の上、必要書類を同封して郵送にてご返送ください。
４） 申請書と必要書類の確認
申請書と必要書類を確認させていただきます。
資料に不備があった際は、ポンパレモール サポートデスクよりメールにてご連絡いたします。
５） 見舞金の金額確定と入金
お支払いする見舞金の計算をさせていただきます。
見舞金の入金状況は、ポンパレモール サポートデスクよりメールにてご連絡いたします。
