- Step1.商品を探す
- Step2.商品を購入する
- Step3.商品のお届け
商品のお届け
商品をご購入のあとは、ショップから商品が届くのをお待ちください。
ショップによって購入内容の受付、購入内容に関しての質問、発送状況等をメールでご連絡をする場合があります。
会員登録もしくはご購入時に入力したメールをご確認ください。
購入内容の確認について
注文された商品の内容については、マイページの購入履歴よりご確認いただくことができます。
会員登録せずに購入した場合は、「注文内容のご確認メール」に、注文確認のためのURL、確認キーが明記されていますので、そちらよりアクセスしてください。
変更・キャンセル・返品について
ポンパレモールで購入された商品は原則変更・キャンセル・返品の操作を行うことはできません。
対応が各ショップにより異なりますので、お買い物されたショップまでお問合せください。
ショップへご連絡される場合は、「会社概要ページ」、ポンパレモールからの「注文内容のご確認メール」をご確認いただき、記載されているメールアドレスよりお問い合わせください。
お得な情報を受け取る
ポンパレモールのメールマガジンを登録しておくと、今の売れ筋商品やお得な情報等を受け取ることができます。
会員登録時や、購入手続き時、またマイページの設定からメールマガジンの受け取りの設定を行うことができます。